Prípadová štúdia: Re-dizajn webovej stránky Penziónu Grand s cieľom zlepšiť zážitok hostí a ich viditeľnosť online
1. Úvod:
Penzión Grand, ktorý sa nachádza priamo v historickom centre Košíc, ponúka pohodlné a príjemné ubytovanie pre návštevníkov, ktorí chcú objavovať toto očarujúce slovenské mesto. Vďaka blízkosti k pešej zóne sú hostia len pár minút chôdze od historických pamiatok Košíc a rôznych reštaurácií. Aby zážitok hostí presahoval fyzickú lokalitu, Penzión Grand sa rozhodol pre kompletný redizajn svojej webovej stránky s cieľom zlepšiť svoju digitálnu prítomnosť a ponúknuť bezproblémový rezervačný proces.
2. Pozadie:
Penzión Grand ponúka útulné izby, ktoré sú vybavené vlastnými kúpeľňami, satelitnou televíziou a bezplatným Wi-Fi pripojením. Pre hostí cestujúcich autom je k dispozícii súkromné parkovisko pre väčšie pohodlie. Predchádzajúca webová stránka však nedokázala dostatočne odrážať úroveň služieb, komfortu alebo výhodnú polohu, ktorú Penzión Grand ponúka. Redizajn bol nevyhnutný, aby zdôraznil tieto kľúčové vlastnosti a urobil proces rezervácie čo najjednoduchším a najpohodlnejším.
3. Ciele:
- Zvýrazniť výhodnú polohu: Zdôrazniť jedinečnú polohu Penziónu Grand v historickom centre Košíc, pričom všetky hlavné atrakcie sú na dosah ruky.
- Zlepšiť užívateľskú skúsenosť: Vytvoriť profesionálnu a ľahko ovládateľnú webovú stránku, ktorá umožní hosťom rýchlo nájsť informácie o izbách a urobiť rezervácie.
- Zjednodušiť rezervačný proces: Zabezpečiť, aby bol rezervačný systém jednoduchý, bezpečný a efektívny pre potenciálnych hostí.
- Zdôrazniť vybavenie: Propagovať kľúčové služby ako bezplatné Wi-Fi, satelitnú televíziu a súkromné parkovisko, aby sme prilákali hostí na služobných aj rekreačných cestách.
- Zlepšiť online viditeľnosť: Zvýšiť návštevnosť webovej stránky prostredníctvom vylepšeného SEO, aby cestovatelia ľahšie našli Penzión Grand online.
4. Proces dizajnu:
Redizajn začal dôkladnou revíziou existujúcej webovej stránky, aby sa identifikovali oblasti na zlepšenie. Bol vyvinutý moderný, čistý dizajn, ktorý odráža útulnú a zároveň elegantnú atmosféru Penziónu Grand. Dôraz bol kladený na jednoduchosť s jasnou navigáciou a pútavými vizuálmi. Vytvorili sa wireframy na plánovanie štruktúry webu, aby používatelia ľahko našli dôležité informácie, ako sú detaily izieb, vybavenie a kontaktné údaje.
5. Vývoj:
Nová webová stránka bola postavená pomocou systému WordPress a nástroja Elementor, ktorý umožňuje maximálnu flexibilitu a jednoduchú správu obsahu. WordPress bol vybraný pre svoju škálovateľnosť a užívateľsky prívetivé rozhranie, čo tímu Penziónu Grand umožní ľahko aktualizovať obsah, ako je dostupnosť izieb, špeciálne ponuky a miestne podujatia. Funkcia drag-and-drop v Elementore umožnila vytvoriť vizuálne atraktívne rozloženia bez nutnosti rozsiahleho kódovania, čím sa zabezpečila dlhodobá udržateľnosť stránky.
6. Funkcie a funkcionalita:
- Stránky s informáciami o izbách: Každý typ izby má svoju vlastnú stránku s kvalitnými fotografiami, detailnými popismi a cenami.
- Online rezervačný systém: Jednoduchý a bezpečný rezervačný systém, ktorý umožňuje hosťom overiť dostupnosť a urobiť rezervácie na pár kliknutí.
- Sprievodca miestnymi atrakciami: Sekcia venovaná predstaveniu blízkych historických pamiatok, reštaurácií a kultúrnych atrakcií v Košiciach.
- Responzívny dizajn: Webová stránka je plne optimalizovaná pre mobilné zariadenia, čo umožňuje hosťom prehliadať a rezervovať izby cez smartfóny a tablety.
- Podpora viacerých jazykov: Stránka je k dispozícii v slovenčine aj angličtine, aby sme vyšli v ústrety medzinárodným hosťom.
7. Responzívny dizajn:
Plne responzívny dizajn zabezpečuje, že webová stránka vyzerá a funguje bezchybne na všetkých zariadeniach, od stolných počítačov až po mobilné telefóny. Vzhľadom na rastúci počet používateľov, ktorí prehliadajú a rezervujú ubytovanie na mobilných zariadeniach, bol responzívny dizajn nevyhnutný pre poskytovanie bezproblémovej užívateľskej skúsenosti. Či už hostia plánujú svoj pobyt z domu alebo na cestách, môžu ľahko prechádzať stránku a rezervovať izby.
8. Spustenie:
Po dokončení redizajnu webovej stránky bola spustená marketingová kampaň zameraná na zvýšenie návštevnosti novej stránky. Súčasťou boli aktivity na zlepšenie SEO, cielená reklama a propagácia na sociálnych sieťach. Spustenie webu bolo sprevádzané novou ponukou pre hostí, aby boli motivovaní rezervovať priamo cez webovú stránku a využiť exkluzívne zľavy.
9. Výsledky a dopad:
- Zvýšenie angažovanosti hostí: Nová webová stránka viedla k zvýšeniu interakcie používateľov, ktorí viac času strávili prehliadaním možností izieb a miestnych atrakcií.
- Vyššie konverzné miery: Zjednodušený rezervačný proces viedol k zvýšeniu priamych online rezervácií, čím sa znížila závislosť od tretích strán.
- Zlepšenie online prítomnosti: Vďaka optimalizácii SEO a vylepšenému obsahu sa výrazne zlepšilo postavenie Penziónu Grand vo vyhľadávačoch, čo uľahčilo cestovateľom nájsť ubytovanie.
- Nárast mobilných rezervácií: Optimalizovaný dizajn pre mobilné zariadenia viedol k výraznému zvýšeniu počtu rezervácií uskutočnených cez smartfóny, najmä medzi mladšími cestovateľmi.
10. Záver:
Úspešný redizajn webovej stránky Penziónu Grand výrazne zlepšil jeho online prítomnosť, angažovanosť hostí a efektívnosť rezervačného procesu. Zameraním sa na čistý a užívateľsky prívetivý dizajn, s dôrazom na responzivitu a jednoduchú navigáciu, je teraz Penzión Grand dobre pripravený prilákať širšie publikum a poskytovať lepší online zážitok, ktorý odráža kvalitu jeho ubytovania.
11. Referencie a poďakovanie:
Radi by sme poďakovali tímu Penzión Grand za ich aktívnu účasť a spätnú väzbu počas celého procesu redizajnu. Ich záväzok poskytovať vynikajúci zážitok pre hostí bol neoceniteľný pri formovaní novej webovej stránky. Osobitné poďakovanie patrí aj WordPressu a Elementoru za zdroje, ktoré boli kľúčové pre dosiahnutie vysokokvalitného výsledku.
