Prípadová štúdia: Vývoj webových stránok spoločnosti Kluger

1. Úvod:

Spoločnosť Kluger si upevnila svoju pozíciu ako popredný dodávateľ v oblastiach stavebnej techniky a modulových domov. S viac ako 16 rokmi tradície a viac než 20 patentovanými technológiami v oblasti stavebnej techniky je Kluger lídrom na slovenskom trhu vysoko výkonných stavebných strojov. V oblasti modulových domov vyrába a realizuje mobilné kontajnerové domy na kľúč od roku 2001, čím sa stala najväčším dodávateľom na Slovensku. Na posilnenie svojej trhovej pozície a zvýšenie zákazníckej angažovanosti sa spoločnosť Kluger pustila do projektu vývoja webovej stránky s cieľom prezentovať svoje odborné znalosti, hodnoty a inovatívne riešenia.

2. Pozadie:

Misia spoločnosti Kluger je poskytovať spoľahlivé a komplexné služby v oboch svojich hlavných divíziách: stavebná technika a modulové domy. Spoločnosť sa zaviazala k profesionálnym hodnotám, ako sú dôvera, spoľahlivosť, dochvíľnosť, orientácia na zákazníka, výkonnosť a inovácia. Kluger neustále hľadá nové prístupy, inovácie, produkty a riešenia na zlepšenie efektívnosti, bezpečnosti a osobného pohodlia. Uvedomujúc si dôležitosť online prítomnosti v dnešnom digitálnom prostredí, Kluger sa zameral na vytvorenie webovej stránky, ktorá by efektívne komunikovala jeho hodnoty, odborné znalosti a ponuku existujúcim aj potenciálnym zákazníkom.

3. Ciele:

● Vytvoriť profesionálnu a užívateľsky prívetivú webovú stránku, ktorá prezentuje odborné znalosti, služby a hodnoty spoločnosti Kluger.
● Poskytnúť komplexné informácie o sortimente produktov a služieb spoločnosti, vrátane stavebnej techniky a modulových domov.
● Zdôrazniť záväzok spoločnosti Kluger k dôvere, spoľahlivosti, orientácii na zákazníka a inováciám.
● Zvýšiť zákaznícku angažovanosť a komunikáciu prostredníctvom webovej stránky, vrátane poskytnutia kontaktných informácií pre otázky a konzultácie.

4. Proces navrhovania:

Proces návrhu začal dôkladnou analýzou identity značky Kluger, jej hodnôt a cieľovej skupiny. Kolaboratívne brainstormingové stretnutia pomohli definovať štruktúru, rozloženie a vizuálne prvky webovej stránky. Cieľom návrhu bolo odrážať profesionalitu, odborné znalosti a inovatívneho ducha spoločnosti Kluger, s čistou a modernou estetikou. Vytvorili sa drátové modely a makety na vizualizáciu rozloženia a funkčnosti webovej stránky, čím sa zabezpečila intuitívna užívateľská skúsenosť.

5. Vývoj:

Webová stránka bola vyvinutá pomocou systému na správu obsahu (CMS) WordPress a nástroja na tvorbu stránok Elementor. WordPress poskytol robustný základ pre webovú stránku, ponúkajúc flexibilitu, škálovateľnosť a jednoduchosť použitia. Intuitívne rozhranie drag-and-drop nástroja Elementor umožnilo vývojovému tímu vytvárať vizuálne príťažlivé a vysoko funkčné stránky bez rozsiahleho kódovania. Využitím systému WordPress a nástroja Elementor ponúka webová stránka spoločnosti Kluger plynulé užívateľské prostredie, ktoré umožňuje návštevníkom ľahko navigovať a získať informácie o službách, hodnotách a kontaktných údajoch spoločnosti.

6. Vlastnosti a funkčnosť:

● Stránky služieb: Podrobné popisy produktov a služieb spoločnosti Kluger, vrátane vysoko výkonných stavebných strojov a modulových domov.
● Misia a hodnoty: Informácie o misii a profesionálnych hodnotách spoločnosti Kluger, vrátane dôvery, spoľahlivosti, orientácie na zákazníka a inovácií.
● Kontaktné informácie: Jasné zobrazenie kontaktných údajov spoločnosti Kluger, vrátane e-mailu a telefónneho čísla pre otázky a konzultácie.
● Referencie: Zákaznícke ohlasy a úspešné príbehy, ktoré zdôrazňujú spoľahlivosť, odborné znalosti a záväzok spoločnosti Kluger k spokojnosti zákazníkov.

7. Responzívny dizajn:

Webová stránka bola navrhnutá s responzívnym rozložením, ktoré zabezpečuje optimálne zobrazenie a funkcionalitu na stolných počítačoch, notebookoch, tabletoch a smartfónoch. Táto responzívnosť zlepšuje užívateľskú skúsenosť a dostupnosť webovej stránky, čo umožňuje návštevníkom získať prístup k službám a informáciám spoločnosti Kluger z akéhokoľvek zariadenia.

8. Spustenie:

Po dokončení vývoja a testovania bola webová stránka spoločnosti Kluger oficiálne spustená, sprevádzaná propagačnou kampaňou oznamujúcou jej dostupnosť zákazníkom. Na vytvorenie povedomia a zvýšenie návštevnosti webovej stránky sa využívali sociálne siete, e-mailové newslettery a miestna reklama.

9. Výsledky a vplyv:

● Zlepšená zákaznícka angažovanosť: Webová stránka zlepšila komunikáciu a angažovanosť so zákazníkmi, poskytujúc jednoduchý prístup k informáciám o produktoch a hodnotách spoločnosti Kluger.
● Posilnená online prítomnosť: Webová stránka posilnila online prítomnosť spoločnosti Kluger, čím ju umiestnila na trhu ako spoľahlivého a inovatívneho poskytovateľa v oblastiach stavebnej techniky a modulových domov.
● Zvýšený počet otázok a konzultácií: Jasné zobrazenie kontaktných informácií na webovej stránke viedlo k zvýšeniu počtu otázok a konzultácií, čo umožnilo spoločnosti Kluger lepšie slúžiť svojim zákazníkom a uspokojiť ich potreby.

10. Záver:

Vývoj webovej stránky spoločnosti Kluger úspešne dosiahol svoje ciele, ktorými sú prezentácia odborných znalostí, hodnôt a služieb spoločnosti, ako aj zvýšenie angažovanosti a komunikácie so zákazníkmi. Využitím systémov WordPress a Elementor vytvorila spoločnosť Kluger užívateľsky prívetivú a vizuálne príťažlivú online platformu, ktorá uľahčuje kontakt so zákazníkmi a posilňuje jej pozíciu ako lídra na slovenskom trhu v oblastiach vysoko výkonných stavebných strojov a modulových domov na kľúč.

11. Referencie a poďakovanie:

Vývojový tím ďakuje zamestnancom spoločnosti Kluger za ich podporu a spoluprácu počas celého projektu. Ďalej, zdroje ako WordPress pluginy a online tutoriály boli neoceniteľné pri návrhu a vývoji webovej stránky.